POLÍTICA DE ENTREGA DOS PRODUTOS
Organize Fácil Brasil
CNPJ 33.119.423/0001-84
E-mail: contato@organizefacilbrasil.com.br
Site: organizefacilbrasil.com.br
Última atualização: 28/11/2025
- INTRODUÇÃO
A presente Política de Entrega tem como objetivo informar os prazos, modalidades, áreas de atendimento e condições relacionadas ao envio dos produtos adquiridos na Organize Fácil Brasil. Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos descritos abaixo. - ÁREA DE ENTREGA
Realizamos entregas para todo o território nacional (Brasil), por meio de transportadoras parceiras e/ou Correios.
Em alguns casos, podemos disponibilizar modalidades especiais de entrega para regiões específicas, quando aplicável. - PRAZOS DE ENTREGA
O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme:
- Endereço do destinatário
- Modalidade de frete selecionada
- Disponibilidade do produto em estoque
- Processamento interno do pedido
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- PROCESSAMENTO DO PEDIDO
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pela etapa de separação, conferência e embalagem.
O prazo médio para processamento interno é de 1 a 3 dias úteis.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil. - VALOR DO FRETE
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base em:
- Peso e dimensões do produto
- Distância do endereço de entrega
- Modalidade escolhida
- Política vigente dos Correios ou transportadoras parceiras
- TENTATIVAS DE ENTREGA
As transportadoras e os Correios realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não seja possível concluir a entrega:
- O produto poderá ficar disponível para retirada na unidade mais próxima da transportadora ou dos Correios; ou
- O pedido poderá retornar ao remetente.
Se houver retorno, um novo envio poderá ser realizado mediante pagamento de frete adicional.
- RESPONSABILIDADE PELO ENDEREÇO INFORMADO
É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto e completo no momento da compra.
A Organize Fácil Brasil não se responsabiliza por atrasos, devoluções ou custos adicionais decorrentes de:
- Endereço incompleto
- Endereço incorreto
- Ausência de pessoa responsável pelo recebimento
- Recusa por parte de terceiros no local
- ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
Alguns pedidos podem sofrer atrasos por motivos externos, como:
- Greves
- Condições climáticas extremas
- Problemas logísticos dos operadores de transporte
Nesses casos, prestamos suporte e intermediação, mas não temos controle sobre tais imprevistos.
- AVARIAS OU PRODUTO DANIFICADO NO TRANSPORTE
No momento do recebimento, o cliente deve verificar se a embalagem está violada, amassada ou danificada.
Caso identifique problemas:
- Recuse a entrega, e
- Entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@organizefacilbrasil.com.br.
Se o produto for recebido e posteriormente constatado dano causado pelo transporte, o cliente deve comunicar em até 48 horas após o recebimento para análise.
- ATRASOS NA ENTREGA
Embora nos esforcemos para cumprir todos os prazos, atrasos podem ocorrer por motivos alheios ao nosso controle.
Nesses casos, daremos total suporte, abriremos reclamação junto à transportadora e acompanharemos o caso até a resolução. - PRODUTOS SOB ENCOMENDA OU PERSONALIZADOS
Produtos feitos sob encomenda, personalizados ou montados sob medida podem possuir prazos de produção diferenciados, informados na página do produto.
O prazo de entrega só começa a contar após conclusão da fabricação. - RETIRADA NO LOCAL (SE DISPONÍVEL)
Caso sejam oferecidas opções de retirada presencial, o cliente será notificado quando o pedido estiver pronto.
A retirada deve ser feita pelo titular ou pessoa autorizada mediante apresentação de documento com foto. - DISPOSIÇÕES FINAIS
A Organize Fácil Brasil reserva-se o direito de atualizar esta Política de Entrega sempre que necessário, sem aviso prévio.
As alterações passam a valer automaticamente a partir da data de publicação no site organizefacilbrasil.com.br.
Para dúvidas ou suporte relacionado à entrega, entre em contato:
E-mail: contato@organizefacilbrasil.com.br
Organize Fácil Brasil
CNPJ 33.119.423/0001-84
Site: organizefacilbrasil.com.br